Setelah pulang dari rumah sakit
Rutinitas baru, instruksi pengobatan, dan jadwal kontrol sering kali perlu disesuaikan dengan kehidupan sehari-hari.
Dukungan untuk perjalanan perawatan Anda
Merawat kesehatan tak harus dijalani sendirian.
Menjalani penyakit kronis membutuhkan dukungan berkelanjutan. Alena Medicare membantu pasien dan keluarga memahami, mengatur, serta menjalani perawatan sehari-hari dengan lebih terarah.
Pendampingan perawat jarak jauh menjadi fokus awal kami.
Merawat, bersama-samaPasien · Keluarga · Tenaga profesional
Dukungan untuk setiap langkah
✓Memahami kebutuhan perawatan
✓Menjalani rutinitas lebih terarah
TEMUKAN PENDAMPINGAN ALENA
Bantu kami memahami kebutuhan perawatan Anda.
Mulai dari kondisi utama, lokasi, dan perkiraan durasi. Kami akan menampilkan jalur layanan yang bisa Anda pelajari sebelum menghubungi tim Alena.
Langkah 1 dari 3
Pendampingan seperti apa yang Anda cari?
Isi tiga informasi sederhana untuk melihat langkah berikutnya. Belum ada pemesanan atau pembayaran pada tahap ini.
Langkah 2 dari 3
Mulai dari layanan yang paling relevan untuk didiskusikan.
Kondisi
Lokasi
Durasi
FOKUS LAYANAN ALENA
Perawat Keluarga
Merawat kondisi kronis tak harus dijalani sendirian. Perawat Keluarga Alena membantu pasien dan keluarga memahami serta menjalani rutinitas perawatan melalui WhatsApp dan telepon, sesuai jadwal layanan yang disepakati. Layanan ini tidak mencakup kunjungan perawat ke rumah. Kesesuaian kondisi pasien, cakupan pendampingan, jadwal, dan biaya akan dibahas bersama tim Alena sebelum layanan dimulai.
- Berkomunikasi dengan perawat melalui WhatsApp dan telepon sesuai jadwal yang disepakati
- Membantu memahami instruksi dokter, jadwal obat, dan rutinitas perawatan sehari-hari tanpa mengubah resep
- Membantu membahas catatan kondisi kesehatan yang disampaikan pasien atau keluarga serta kapan perlu menghubungi tenaga medis
- Membantu menyiapkan pertanyaan untuk kontrol dan tindak lanjut bersama dokter
Layanan ini bukan pengganti dokter atau pemeriksaan fisik, tidak mencakup diagnosis atau perubahan resep, dan bukan pemantauan 24 jam maupun layanan gawat darurat. Ketersediaan layanan dikonfirmasi oleh tim Alena.
Memerlukan perawat datang langsung ke rumah?
Perawat Keluarga ke Rumah merupakan layanan lain yang masih kami persiapkan. Pelajari rencananya.
Langkah 3 dari 3
Konsultasikan kebutuhan Anda dengan tim Alena.
Isi kontak dasar agar tim kami dapat menindaklanjuti pertanyaan mengenai Perawat Keluarga. Pemilihan kondisi dan durasi di tahap sebelumnya tidak dikirim melalui formulir ini.
Tantangan yang dekat dengan kitaDi antara kunjungan dokter,
Di antara kunjungan dokter,
hidup terus berjalan.
Di rumah, perawatan adalah bagian dari keseharian. Kami memahami bahwa pasien dan orang-orang terdekatnya sering membutuhkan pengetahuan, pendampingan, serta arah yang jelas.
Saat merawat orang tua
Anak dan keluarga ingin membantu, tetapi waktu, jarak, dan informasi yang terbatas bisa menimbulkan banyak pertanyaan.
Di antara jadwal konsultasi
Pertanyaan kecil tentang perawatan di rumah tidak selalu bisa menunggu sampai kunjungan medis berikutnya.
Ekosistem AlenaSatu tujuan.
Satu tujuan.
Empat bentuk dukungan.
Berangkat dari kebutuhan nyata pasien dan orang-orang yang mendampinginya.
FOKUS KAMI
Perawat Keluarga
Pendampingan kesehatan bersama perawat profesional untuk Anda dan keluarga, dari hari ke hari.
Jelajahi LayananSEGERA HADIR
Belajar Rawat Diriku & Belajar Rawat Keluargaku
Materi edukasi berdasarkan kondisi penyakit, untuk pasien dan orang-orang yang merawatnya.
Kenali ProgramSEGERA HADIR
Perawat Keluarga ke Rumah
Rencana layanan keperawatan dan bantuan perawatan langsung di rumah sesuai kebutuhan.
Kenali ProgramSEGERA HADIR
Care Community
Ruang untuk saling belajar, terhubung, dan berbagi pengalaman dalam perjalanan perawatan.
Kenali Program
Komunikasi yang lebih terarah
Fokus layanan pertama
Mendampingi kesehatan Anda dan keluarga, dari hari ke hari.
Perawat Keluarga dirancang untuk membantu pasien dan keluarga menjalani perawatan penyakit kronis melalui WhatsApp dan telepon, sesuai jadwal dan ruang lingkup layanan yang disepakati.
- ✓Membantu memahami dan menata rutinitas perawatan
- ✓Mendukung komunikasi pasien dan keluarga
- ✓Membantu mempersiapkan tindak lanjut bersama tenaga medis
Cara kerja
Lihat alur selengkapnyaDimulai dari kebutuhan Anda.
01
Ceritakan kebutuhan Anda
Sampaikan kebutuhan umum pasien dan situasi pendampingan yang Anda cari.
02
Diskusikan kebutuhan perawatan
Kami membantu memahami bentuk dukungan yang mungkin sesuai dengan kebutuhan tersebut.
03
Tentukan pendampingan
Bila layanan sesuai dan tersedia, tentukan cakupan serta mekanisme pendampingan bersama tim.
04
Jalani dan evaluasi
Dukungan diberikan sesuai kesepakatan, dengan evaluasi kebutuhan secara berkala.
Bagaimana Kami Melayani AndaHal sederhana yang membuat
Hal sederhana yang membuat
pendampingan terasa berarti.
Prinsip kami
Karena yang dirawat bukan hanya kondisi, tetapi juga kehidupan.
Alena mengembangkan pendekatan yang menghubungkan pemahaman, pendampingan profesional, dan dukungan orang-orang terdekat dalam kehidupan sehari-hari.
01 Pemahaman yang mudah diterapkan
02 Pendampingan yang sesuai kebutuhan
03 Keterhubungan pasien, keluarga, dan komunitas
Belajar untuk merawat
Pengetahuan adalah bagian dari perawatan.
Program edukasi khusus kondisi penyakit sedang kami siapkan untuk pasien dan caregiver.
SEGERA HADIR
Belajar Rawat Diriku
Belajar memahami kondisi dan merawat diri dalam keseharian.
Kenali programSEGERA HADIR
Belajar Rawat Keluargaku
Belajar mendampingi orang tercinta dengan bekal yang lebih baik.
Kenali programPaling sering ditanyakanPertanyaan yang
Pertanyaan yang
sering muncul.
Temukan jawaban seputar cara kerja, peran perawat, dan hal-hal penting sebelum memulai.
Masih punya pertanyaan?Alena Medicare mengembangkan dukungan untuk pengelolaan penyakit kronis berbasis komunitas, dimulai dari rencana pendampingan perawat jarak jauh. Layanan edukasi, perawatan langsung, dan komunitas sedang dikembangkan.
Tidak. Pendampingan perawat bertujuan membantu menjalankan rencana perawatan yang sudah ditetapkan tenaga medis. Diagnosis, resep, dan keputusan pengobatan tetap berada pada tenaga medis yang berwenang.
Anda dapat mengajukan pertanyaan atas nama orang tua atau anggota keluarga. Kesesuaian layanan serta persetujuan pasien akan dibahas dalam proses awal.
Perawat Keluarga memberikan pendampingan melalui WhatsApp dan telepon sesuai jadwal layanan, tanpa kunjungan fisik. Perawat Keluarga ke Rumah masih dalam pengembangan.
Biaya dan paket Perawat Keluarga masih dalam tahap finalisasi. Silakan kirim pertanyaan untuk mendapatkan informasi terkini mengenai ruang lingkup dan rencana layanan.
Layanan ini bukan layanan gawat darurat atau pemantauan 24 jam. Untuk kondisi darurat, hubungi layanan darurat setempat atau datangi fasilitas kesehatan terdekat.